Associação Comercial e Empresarial do Distrito de Aveiro

165 ANOS

FORMAÇÃO | Meios de comunicação digital

UFCD 9216 – Meios de comunicação digital

Data de Inicio – 10 de agosto – Pós-Laboral

Duração: 25 horas

DESTINATÁRIOS

  • Todos os interessados em adquirir conhecimentos de básicos de utilização de tecnologias de informação e comunicação.

PRÉ-REQUISITOS

  • Conhecimentos básicos de Windows.

OBJETIVOS:

  • Identificar os novos meios de comunicação digital.
  • Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

  • Comunicação online
  • Novos hábitos de comunicar
  • Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
  • Cross-Media (Integrar diferentes meios)
  • Novos hábitos online dos consumidores
  • Processo de compra
  • Consumidor atualizado e informado
  • Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
  • Instrumentos de comunicação online
  • Site
  • Banners
  • Pop-ups
  • CRM
  • Emails
  • MSM – Chat de conversação
  • Foruns
  • Comércio eletrónico
  • Novas ferramentas da comunicação
  • SMS
  • MSM
  • Marketing viral / Marketing one to one
  • Novos canais de comunicação / os media sociais
  • O Novo paradigma da comunicação
  • Importância das redes sociais na comunicação
  • Redes sociais horizontais e verticais

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