Associação Comercial e Empresarial do Distrito de Aveiro

165 ANOS

FORMAÇÃO | 8D, Método de Resolução de Problemas

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8D, Método de Resolução de Problemas

Data de Inicio – 5 de maio – Pós-Laboral

Duração: 16 horas

DESTINATÁRIOS

Este curso destina-se a todos os profissionais com responsabilidades técnicas e de gestão dos setores produtivos, da qualidade e da engenharia do processo, do planeamento e logística, comercial e áreas de serviços que pretendam aprofundar os conhecimentos de resolução sistemática de problemas.

PRÉ-REQUISITOS

  • Grau académico mínimo: 9º Ano (completo)

OBJETIVOS

No final deste curso os formandos deverão estar aptos a trabalhar a metodologia estruturada 8D para a identificação e resolução de problemas na sua organização.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

I.     Introdução aos métodos de resolução de problemas

II.    Constituição da equipa

III.   Ações de emergência e contenção

IV.   Descrição do problema

V.    Determinação da causa raiz

VI.   Planeamento e implementação de ações corretivas

VII.  Ações preventivas

VIII. Aplicação transversal e lições aprendidas

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