Nome da Formação:
Meios de comunicação digital
Data de Inicio – 7 de junho – Pós-Laboral
Duração: 25 horas
DESTINATÁRIOS
Todos os interessados em adquirir conhecimentos fundamentais de meios de comunicação digital
PRÉ-REQUISITOS
- Conhecimentos Básicos de Windows
OBJETIVOS
No final do curso os formandos serão capazes de:
– Identificar os novos meios de comunicação digital.
– Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
COMUNICAÇÃO ONLINE
- Novos hábitos de comunicar
- Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
- Cross-Media (Integrar diferentes meios)
NOVOS HÁBITOS ONLINE DOS CONSUMIDORES
- Processo de compra
- Consumidor atualizado e informado
- Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÃO ONLINE
- Site
- Banners
- Pop-ups
- CRM
- Emails
- MSM – Chat de conversação
- Foruns
- Comércio eletrónico
NOVAS FERRAMENTAS DA COMUNICAÇÃO
- SMS
- MSM
- Marketing viral / Marketing one to one
NOVOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO / OS MEDIA SOCIAIS
- O Novo paradigma da comunicação
IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS NA COMUNICAÇÃO
- Redes sociais horizontais e verticais